Upozornění: Od 1.1.2025 v Helios Red legislativně nepodporujeme moduly Mzdová evidence a Personalistika, viz Nové mzdy

Helios Red - Problém při aktualizaci programu - program nereaguje

Z Asseco Solutions
Skočit na navigaci Skočit na vyhledávání



Pokud máte při aktualizaci Heliosu Red z webu zaškrtnutý parametr Odeslat chybový protokol

Typ zdroje
Typ zdroje

je možné, že program přestane reagovat.

Příčinou může být zabezpečení operačního systému nebo Vaší lokální sítě, které zakáže odeslání tohoto chybového protokolu a program přestane reagovat.

Řešením je zrušit zaškrtnutí tohoto parametru, pak aktualizace projde bez problémů.