Tato chyba a chyby podobné, začínající Error reading ... objevující se při tisku formulářem. Obecně to znamená že definice formuláře je patrně narušena, důvody mohou být různé.
Zde jsou uvedeny dosavadní zkušenosti:
1/ Tyto chyby se vyskytly za situace, kdy SQL server má výchozí třídění SQL_Latin1_General_CI_AS (US English) a databáze Helios Orange mají české třídění (SQL_Czech_CP1250_CI_AS nebo Czech_CI_AS).
Pokud na takovéto konfiguraci dojde k otevření definice a ukončení tlačítkem OK, byť beze změn v definici, formulář se poškodí, partně nějakou konverzí znakové sady při použití dočasné databáze (TempDB). Situaci řeší pouze sjednocení třídění SQL Serveru a databází.
2/ Stejná chyba se objevila v případě, že ve Windows byla místo fyzické tiskárny nastavena jako výchozí nějaká tiskárna Virtuální/Softwarová (konkrétní případ byl Print2PDF od Software602). Po nastavení HW tiskárny se problém odstranil.