Nefunguje Manažerské rozhraní

[jana.krapkova]

Problém: Po update Helios Orange přestane fungovat MR

Řešení: Spouštět MR přes zástupce, který odkazuje na soubor RunIQMR.exe. Tuto variantu je nutno použít minimálně vždy, když je dojde k update Helios Orange. Při spuštění RunIQMR.exe dojde ke kopírování nových knihoven a souborů do určených složek na místní počítač.
!!! Před spuštěním RunIQMR je třeba vypnout EXCEL.
!!! RunIQMR je třeba spouštět vždy pravou myší > volbou SPUSTIT JAKO SPRÁVCE (kvůli Windows režimu UAC).

Program RUNIQMR.EXE kontroluje verze knihoven a souborů Manažerského rozhraní a rozkopírovává potřebné soubory do cest uvedených v konfiguraci MR. Proto je bezpodmínečně nutné, aby byla v konfiguračním souboru HELIQMR.INI zadána správná cesta na MS Excel.

Detailní postup instalace MR, včetně fyzického rozmístění jednotlivých souborů najdete v příručce:
https://public.helios.eu/inuvio/doc/cs/index.php?title=Instalace_-_Mana%C5%BEersk%C3%A9_rozhran%C3%AD

[jan.novotny]

Problém: Manažerské rozhraní (Excel) hlásí neexistující propojení na HelIQMR.XLA, resp. pokud jsou ve vzorcích uvedeny cesty na HelIQMR.XLA takže nefunguje přepočet tabulek MR, došlo pravděpodobně k tomu, že uživatel (stanice), který nemá MR nainstalováno otevřel a ULOŽIL tabulku MR. Případně došlo k přeinstalaci MS Excel, takže doplněk se nachází jinde.

Řešení: V MS Excel je možnost v menu Úpravy - Propojení zaktualizovat cestu na doplněk HelIQMR.XLA
Někdy je nutné odinstalovat a znovu nainstalovat MR. Odinstalace se provede následovně:
- pravá myš v prostoru nástrojových lišt v Excelu - volba Vlastní
- v panelech nástrojů najít Helios a zvolit Odstranit (nestačí odškrtnout!)
- v manu Nástroje - Doplňky odškrtnout doplněk Helios

[jan.havranek]

Problém: Manažerské rozhraní (Excel) po aktualizaci propojení na doplněk HelIQMR.XLA stále neukazuje hodnoty ani po přepočtu tabulky, v buňkách se zobrazuje pouze chybová hláška #NÁZEV?

Řešení: Něco v excelu je "špatně", pomůže jediné řešení. Je třeba najít na všech listech znaménko rovná se (=) a nahradit ho opět znaménkem rovná se (=). Dá se použít funkce Najít a nahradit (Ctrl+H) kde v obou zobrazených polích vyplním rovnítko a potvrdím Nahradit vše.

[jana.krapkova]

Problém: Helios na stanici jde spustit, při přihlášení k Heliosu z MR na stejné stanici problém - server SQL daného jména neexistuje.

Řešení: Helios Orange využívá komunikační knihovny SQL uložené přímo ve vlastním adresáři. Pokud se přihlašujete přes MR, jsou využívány stejné knihovny, ale z adresáře SYSTEM32 lokální stanice, resp. pokud knihovna chybí, je do tohoto adresáře nakopírována z adresáře Heliosu, pokud knihovna existuje, je využívána stávající. V tomto případě je na stanici pravděpodobně starší verze knihoven.
V servisu MR je akce Test instalace s možností zobrazit cestu (path) na knihovny.

Tedy možné řešení je obecné knihovny z adresáře Heliosu (tj. všechny začínající na DB*.DLL a knihovnu NTwDbLib.DLL) překopírovat na stanici kde se z MR nelze připojit k serveru a to do adresáře SYSTEM32.

[jan.havranek]

Aktualizace propojení pro EXCEL 2007:
Nabídka pro úpravu se nachází v tlačítkové liště Data nabídka Připojení volba Upravit odkazy.
Viz obrázek.

[jan.havranek]

Po instalaci Manažerského rozhraní na klientskou stanici doplněk HelIQMR.xla hlásí chybu:
V tomto sešitu byl ztracen projekt jazyka VBA, ovládací prvky ActiveX a všechny ostatní vlastnosti týkající se programovatelnosti.
Prvky ActiveX, VBA i makra v aplikaci Excel jsou povolena. Tato chyba má za následek, že doplňek nefunguje. Nedá se tedy přihlásit do databáze ani využít jedinou funkci.

chyba_mr.jpg (44.33 KiB) Zobrazeno 16941 krát

Hláška je způsobena chybějící součástí Microsoft VBA (Visual Basic for Applications) v aplikaci Excel. Tato podpora VBA není vůbec (nebo je chybně) nainstalována a je potřeba ji doinstalovat (opravit).
Tedy nejlépe cestou:
Ovládací nástroje > Programy a funkce > Změnit > Přidat či odebrat součásti

nebo v případě že VBA se jako nainstalované tváří:
Ovládací nástroje > Programy a funkce > Změnit > Opravit

[jan.havranek]

Od verze Helios Orange 2.0.2014.0300 je distribuována novější verze MR Helios Orange pro Excel 2007+ (doplněk HeliqMRx64.xlam), která je určena pro aktuálně podporované verze MS Excel, včetně 64-bitových edicí.
Tento doplněk nahrazuje původní Manažerské rozhraní Helios Orange (doplněk HelIQMR.xla), které již není nadále podporováno (testováno a vyvíjeno).

Na všech PC je tedy nutné provést výměnu tohoto doplňku v Excelu.
Především je nezbytné sjednotit verze doplňku na všech PC, které přistupují ke společným tabulkám s funkcemi MR. Nesoulad verzí doplňku při otevírání společné tabulky se projeví například známým problémem, kdy se v buňce ukazuje kromě funkce i úplná cesta na doplněk, respektive se objeví "chyby propojení" na doplněk.

Pozn.: Zmíněné problémy jsou obecně popsány a řešeny i v ostatních příspěvcích tohoto tématu.

Správný postup výměny starého doplňku za nový je krok za krokem uveden v Poradně, v příručce na webu:https://public.helios.eu/inuvio/doc/cs/index.php?title=Mana%C5%BEersk%C3%A9_rozhran%C3%AD_pro_MS_Office_verze_64_i_32_bit