V náhledu tisku, při použití funkcí E-mail, Fax nebo Dokumenty
může dojít k následující chybové hlášce:
- Kód: Vybrat vše
File could not be created!
Possible cause: It could be in use by some other application
Důvod:
Zmíněné funkce nejprve musí vytvořit tzv. dočasný soubor, se kterým následně Helios pracuje. Při tvorbě tohoto souboru se obvykle použije název tiskového formuláře (nebo sestavy) + přípona podle vybraného typu souboru, tedy například Faktura EU.PDF. Tato hláška nastane, pokud z nějakého důvodu v cílovém TEMP adresáři takový soubor již existuje (vytvořil se někdy v minulosti a automaticky se nesmazal, je označen jen pro čtení apod.). Pokud aplikace nemůže daný soubor založit nebo přepsat, objeví se přesně tato chyba Windows.
Řešení:
Nejjednodušší řešení je, ve Windows otevřít složku %temp% (Windows > Start > Spustit > napsat výraz %temp% > potvrdit OK). Otevře se adresář dočasných souborů daného uživatele > zde ručně smazat příslušný soubor.