Helios Orange UNICODE - chybná čeština v emailu

[jan.havranek]

Při odesílání tiskového náhledu emailem dojde k deformaci češtiny v předmětu a textu zprávy (přemět a text je přednastaven na formuláři). Například místo Dodací list se zobrazí DodacĂ­ list apod.

Problém zřejmě způsobuje font zobrazení (Možnosti - Uživatelské konstanty - Globální - Písmo), pokud je zde nastaven MS Sans Serif.
Tento historický rastrový font obsahuje pouze znakovou sadu Western Europe a při zobrazení znaků ze sady Eastern Europe (čeština, polština apod.) tyto znaky deformuje. Tento font byl později nahrazen TTF fontem Microsoft Sans Serif, který již má podporu znaků i sady Eastern Europe. Při běžném zobrazení informací v přehledech fontem MS Sans Serif je tento nativně (buď celý nebo část se znaky ze sady Eastern Europe) nahrazen automaticky fontem jiným, který tyto znaky obsahuje.

Řešení je změna fontu na jiný s podporou sady Eastern Europe, například zmíněný Microsoft Sans Serif nebo Tahoma apod.