Jestliže spuštění Helios.exe končí chybovou hláškou Vstupní bod procedury XXX se nepodařilo v dynamicky propojované knihovně XXX.bpl nalézt. (či podobnou), došlo k tomu, že v adresáři, kde je Helios nainstalován jsou různé verze souborů Helios.exe a/nebo souborů *.bpl (snadno lze ověřit datum a čas těchto souborů v průzkumníku Windows ... datum musí být stejný a čas by se měl lišit pouze v řádu minut).
K tomu zcela jistě došlo nějakou nezdařenou instalací update nebo reinstalací z CD apod..
Řešením je:
1/ opakované spuštění souboru IQUpdate.exe (aktualizace stažená z webu)
2/ obnova celého adresáře Helios IQ ze zálohy (pokud existuje)
3/ odinstalace a nová instalace Helios Orange z CD (CD s aktuální verzí je nutné za poplatek vyžádat u dodavatele systému)