Nesplnění této podmínky je poté v průběhu upgrade většinou reprezentován chybovou hláškou:
Nepodařilo se přesunout soubor ?????.???. Proces nemá přístup k souboru, neboť jej právě používá jiný proces.
Nástroj Monitor slouží pouze orientačně, NELZE ho brát jako věrohodný zdroj informací o otevřených programových souborech. Nástroj Monitor ukazuje SQL aktivitu / otevřené seance na MS SQL, což nemá s programovými soubory HELIOS nic společného.
Pro ukončení všech otevřených HELIOSů / otevřených souborů HELIOS postupujte následovně:
NA SERVERU (tam kde je HELIOS nainstalován / odkud je spouštěn)
Postup vychází z toho, že realizátor aktualizace NEMÁ HELIOS, ze kterého hodlá provést aktualizaci, zatím spuštěný.
1. Ukončení lokálně spuštěných instancí
Spusťte Správce úloh / Task manager (Win + R > taskmgr). Přesuňte se na záložku Podrobnosti, seřaďte si výpis dle sloupce Název a ukončete všechny instance s názvy Helios.exe a HeliosMain.exe přes pravé tlačítko myši Ukončit úlohu.
2. Ukončení vzdáleně spuštěných souborů
Spusťte Správu počítače / Computer management (Win + R > compmgmt.msc). Přesuňte se do sekce Systémové nástroje > Sdílené složky > Otevřené soubory . Zde ukončete všechny výskyty otevřených souborů, které se nacházejí v instalační složce HELIOS přes pravé tlačítko myši Zavřít otevřený soubor.
tagy: aktualizace HELIOS, chyba při aktualizaci, zavřít všechny HELIOS